お手入れ方法と修理

お手持ちのレゼルボワールウォッチをより長くお楽しみいただくための方法をご紹介します。日常的なお手入れ方法や、万が一修理が必要となった際にはご連絡いただくことで対応が可能です。

お持ちのレゼルボワールウォッチの取扱説明書には、時刻の設定方法やブレスレットの交換方法が記載されており、さらに参考情報としてメンテナンスやご使用に関するガイダンスが含まれています。また、保証に関する補足情報も取扱説明書に記載されています。

取扱い方法

取扱説明書のダウンロード

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お手入れ

レゼルボワールウォッチのパワーリザーブはどのような仕組みですか？

レゼルボワールウォッチの文字盤や針の夜光は、何によって発光しているのですか？

レゼルボワールウォッチに付属するストラップのサイズはどのように調整できますか？

レゼルボワールウォッチのメンテナンスサービスは、どのくらいの頻度で行うことをおすすめしますか？

レゼルボワールウォッチの修理・サービス料金はいくらですか？

レゼルボワールウォッチを着用していないときは、どのように保管しお手入れをすればよいですか？

レゼルボワールウォッチは耐衝撃性がありますか？

レゼルボワールウォッチはスポーツをするときに使用できますか？

RESERVOIR 時計の日付を設定する際の注意点は？

ケースに付いた傷の除去はできますか？

腕時計の修理

修理のご依頼

レゼルボワールウォッチは、正規販売店へ直接お持ち込みいただくか、サービスセンターへ直接ご連絡いただくことができます。保証期間内の時計をお預けいただく場合には、保証書およびレシートなどの購入証明書のご提示が必要となります。

診断

お預けいただいた時計は、専門の時計技師が外装を確認し、正常に作動しているかどうかを検査いたします。その結果に基づき、必要とされる対応の種類を正確に判断いたします。

お見積り

修理費用の初期見積りは、時計の所有者様へご案内いたします。見積りにご同意いただけない場合は、時計をそのままご返却いたします。ご同意いただける場合は、アフターサービスまたは修理を開始いたします。
なお、診断時には検出されなかった問題により追加費用が発生する場合には、サービスセンターが作業を進める前に、追加費用を所有者様へご連絡いたします。