原則として、当社とお客様との間では、電子メールが両者間において法的効力を持つことに明示的に合意されています。特に注文内容や注文日時に関しては、カスタマーリレーションズ・サービスあるいは本ウェブサイト上で使用されている自動記録システムも、同様に法的効力を有します。 また、当社は120ユーロ以上の全ての注文に関する記録を10年間保管し、お客様からのご請求があった場合には、以下の方法でこれを提供いたします。 Eメール:[email protected]郵送先:RESERVOIR, 138 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France なお、お客様ご自身でも、注文に関する記録(例:第5.4条に基づき当社から送信される確認メール)を電子形式や紙媒体で保存されることを推奨いたします。