Si vous ne disposez pas d’un centre de service agréé à proximité, vous pouvez retourner votre montre directement à RESERVOIR. La montre doit être emballée avec soin, protégée dans un carton avec du papier bulle, dans lequel est ajouté le bon de retour que vous trouverez ci-dessous et, si possible, la carte de garantie et une preuve d’achat (facture).
L’écrin d’origine n’est pas nécessaire.

RESERVOIR vous confirmera sa bonne réception. Un horloger habilité procédera à un contrôle général avant d’établir un devis. Après acceptation du devis, un délai sera communiqué avant renvoi de la montre.

Depuis la France métropolitaine, un kit retour peut être commandé pour retourner la montre en toute sécurité.

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