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配送

配送先

当サイトで購入された腕時計は、日本にお住いの方は、日本国内にのみ配送が可能です。
セキュリティの観点から、私書箱へのお届けは、受け付けていません。

送料

送料無料でお届けします。付属品のみのご購入の場合、送料を負担いただく場合があります。

商品発送の目安

ご注文をいただき、5営業日前後での最短で発送させていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。製品取り寄せまでにお時間をいただく場合がございます。
土・日・祝日の発送はお休みとなります。ヤマト運輸でのお届けとなります。

発送商品の追跡

商品発送後、ヤマト運輸よりお問い合わせ番号をお知らせします。お問い合わせいただければ、発送状況を確認いただけます。

お届け完了

ご指定のお届け先に配送します。商品到着時に内容をご確認ください。欠品、破損があった場合は、一新時計(日本輸入販売代理店)サービスセンター宛にご連絡いただければ、送料弊社負担にて商品をお取り換えいたします。

支払について

VISA、MASTERがご利用いただけます。 ※商品発送時にクレジットカード決済をさせていただきます。  ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。  ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

消費税と納品書

当サイトでは個人の方のみご購入いただけます。特に指定のない限り、表示価格には消費税が含まれます。
当サイトでは、注文ごとに納品書が発行され、購入時に登録したEメール宛に送信される仕組みとなっていますが、日本でご購入された場合、正式な納品書は製品と一緒にお届けいたします。

返品

商品到着時に欠品、破損があった場合、一新時計(日本輸入販売代理店)サービスセンター宛にご連絡いただければ、送料弊社負担にて商品をお取り換えいたします。商品に欠陥、破損が無い場合には、返品には応じません。商品は、値札やラベル・袋・付属品などお届けした状態でご返送くださいますようお願いいたします。
<交換・返品をお受けできない商品>
・お客様のご都合による返品
・使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
・商品到着後に商品の箱等が破損、紛失、破棄された商品
・商品を購入した第三者より、譲渡・転売された商品

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