一般販売条件

RESERVOIR WATCHの顧客関係サービスおよびヨーロッパのオンラインブティック

バージョン09/01/2017


前条

RESERVOIR WATCH SASは、資本金67 215ユーロの有限責任会社 (Société à Actions Simplifiées; SAS)であり、住所が112 Avenue de Paris CS 60002 – 94306 Vincennes Cedexであり、パリ商業・会社登記簿(RCS)に821 693 520を登録され、RESERVOIR WATCHブランド(以下、商品)で世界中の男性と女性のために高級腕時計およびアクセサリーを設計、製造、販売しています。

当社は、お客様の期待に応えるために、流通ネットワークと並行して、ドメイン名https://www.reservoir-watch.com (以下、ウェブサイト)で識別されたサイト上のRESERVOIR WATCH商品の選択のために、インターネットを通じて遠隔販売システムを構築しています。

ウェブサイト上の注文は、エンドユーザーに限定され、個人用の商品のみを購入します。再販も禁じられています。ウェブサイトで購入した商品は、どのような状況の下でも、第1者流通ネットワークで新規として再販することは許可されていません。

これらの一般販売条件は、ウェブサイトを通じて販売にのみ適用されます。

第1条:申請の範囲

これらの一般販売条件は、アンドラ、アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、カナダ、中国、キプロス、チェコ共和国、韓国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、香港、ハンガリー、インドネシア、アイスランド、アイルランド、イタリア、日本、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マカオ、マレーシア、マルタ、メキシコ、モナコ、オランダ、 ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、サンマリン、シンガポール、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、ベトナム、米国、アラブ首長国連邦、英国へのウェブサイトを通じて遠隔で締結された商品のすべての販売に適用されます。

したがって、これらの一般販売条件は、次のように適用されます。

– 顧客および、(法律および裁判所によって法的に認められている)消費者として行動し、上記国のいずれかに通常居住している法的年齢自然人が発注した注文に適用されます。 – オンライン店でカバーしています。

自らを代理して、または消費者の品質およびオンラインショップで保証される国のいずれかに通常居住して選択した第三者を代理してこれらの同じ顧客や自然人への配送の観点です。
(法律と裁判所で認められている意味です)。

配送先住所は、請求先住所と異なる場合がありますが、この2つの住所は同じ国にある必要があります。

顧客の注文の確認は、これらの一般販売条件の無制限の承知を表すものとみなされます。これらは変更・更新される可能性があります。顧客による商品の注文に適用される条件は、注文日に有効なものです。

この適用範囲外の注文は無効となり、当社によって処理されません。

第2条:申込者の詳細

RESERVOIR WATCH, SAS (Société par Actions Simplifiées)は、フランスの法律に基づき、資本金67215ユーロであり、パリ商業・会社登記簿番号821 693 520および付加価値税番号FR 75 821 693 520を登録されています。 登録住所は:5, Villa Mozart 75016 Paris – France;電話番号:+33 (0)1 46 22 65 51 ; 連絡先メールアドレス: contact@reservoir-watch.com

第3条:商品に関する情報および責任の制限

販売のために提供された全商品に関する情報(名称、定義、商品の再生産 、詳細な説明:特性、特徴および組成など)は、(法的規定および適用規則に従って)ウェブサイト上で利用可能であるか、顧客関係サービスによって提供されます。

オンラインで利用可能な商品の情報・説明、およびウェブサイト上で利用可能なデータ、または顧客関係サービスから提供されたデータの正確性を保証し、定期的に更新するために、最大限の注意を払っていますが、当社は発生可能性のある非実質的なエラーについて責任を負いません。

同様に、技術の限界内で、最良のインターネット標準に関しては、、商品の写真や他の再生産がウェブサイト上で忠実に表現しますが、 これらは表示のみであり、法的拘束力はありません。いかなる場合でも、提供された商品がその説明を遵守しない場合、当社の負債は下記の第13条に定められる条件の下で発生します。

第4条:商品の注文条件

ウェブサイト上で注文を発注するには、顧客は法的な年齢で、通常配送の対象となる国に居住し、法的能力を有し、第8条に定義される銀行カードの保有者でなければなりません。

注文を発注するには、顧客は注文の処理に必須のフィールドを含むフォームに記入して、ウェブサイト上でアカウントを作成する必要があります。

特に、顧客は個人アカウントのログイン情報を構成するメールアドレスを入力し、パスワードを選択する必要があります。

顧客は、この情報の入力が自分のアイデンティティと意向の証拠であることを通知され、受け入れます。

アカウントを作成するための確認メールは、顧客が提供したメールアドレスで顧客に送信されます。どのような場合でも、顧客はログインの詳細が安全・機密に保たれるようにする責任があります。当社は、顧客のログイン情報を使用して第三者によってアクセスすること、または第三者による使用に対して、顧客のアカウントの不正使用に対して責任を負いません。

当社は、オンラインで発注またはアカウントの作成のために必要な情報を変更する権利を留保します。この場合には、顧客はウェブサイトまたはメールによる変更の通知を受けます。

顧客が個人情報を変更する必要がある場合、顧客は自分のアカウントにログインして必要な情報を変更し、その変更を保存して、それらが確実に考慮されるようにします。

当社は、アカウントが第三者によって不正に使用されていると疑われる場合は、当該アカウントおよび関連注文を削除する権利を留保します。できる限り早い時期にメールまたは電話で状況を顧客に通知します。

注文はフランス語と英語で受けられ、可用性に応じて受け入れられます。

当社の警戒にもかかわらず、注文された商品が利用できなくなった場合、当社はできる限り早い時期に(電話またはメールで)いかなる手段によっても顧客に通知し、顧客の銀行口座にクレジットで送金して請求された金額を払い戻します。

当社は、どのような状況下でも、在庫の中断、または商品の不足または可用性に関して、責任を負いません。

顧客は、ウェブサイトまたは電話で提供された情報が、注文の一部として、これらの一般販売条件に準拠しており、十分で正確で最新のものであることを保証します。そうでない場合、当社は、これ以上の通知をせずに注文および支払いをキャンセルする権利を留保します。

消費者法典第L.122-1 条の規定に従って、当社は、小売業者としての役割で、異常な注文を拒否する権利を有し、注文された製品の数量を制限することができます。

当社はまた、下記のような注文を拒否する権利を有します。
以前の注文の支払いに関連する紛争を有する顧客によって発注されます。
一般販売条件に準拠していません。
コンピュータのバグや制御を超える他の活動のために本質的に欠陥です。
製品に関する情報(説明、価格、指定など)を誤って変更したことがあります。

当社が注文がこれらの一般販売条件を満たしていない場合、(たとえば、配送先住所が間違っていたり、注文の注文のしきい値を超過した場合など)、顧客に6日以内に電子メールで通知します。

当社は、顧客が注文に示されたこれらの一般販売条件と矛盾する誤った要素を修正するために当社に連絡しない場合、これ以上の通知なしに注文および支払いをキャンセルする権利を留保します。

第5条:インターネット上のウェブサイトでの注文

ウェブサイトを通じて注文することは、注文の確認のために、顧客が遵守する必要がある連続段階を示す一連の異なる順序によって確認される下記の手順を厳密に遵守する必要があります。

注文を受け取ると、オンラインブティックは注文を処理する前に必要なチェックを行います。(注文のコンプライアンスのチェック、顧客の詳細など)。

オンラインブティックは、顧客が必要な条件を満たしていない場合、要求された製品の提供を拒否する権利を留保します。

5.1第1段階:顧客による商品の選択

ウェブサイト上で、顧客は注文したいア商品の識別・数量を選択し、入力し、確認します。(利用可能性は当社によって確認する必要があります。)上記の商品は「バスケット」に追加されます。

5.2第2段階:選択された商品の確認

注文を確認し、注文の承認を確認する前に、顧客は自分の注文の詳細および合計価格を確認し、注文を自由に編集することができます。具体的には、1つ以上の商品を追加するか、あるいは注文した数量を変更し「バスケット」に追加することにより、最初に選択した1つ以上の商品を削除するすることによって行われます。下記の第7条で定義されるように、商品の価格は自動的に「バスケット」に表示されます。

5.3第3段階:選択された商品の識別・確認および注文の保存

顧客が自分の選択を完了し、自分の「バスケット」の内容を確認したい場合は、以下のようにログインする必要があります。
当社に顧客口座がある場合は、メールアドレス(ログイン)およびパスワードを使用します。
当社に顧客口座がない場合は、サイトのメンバーエリアで登録フォームを記入し登録する必要があります。
顧客はまた、下記を確認する必要があります。

i)注文の請求先住所は、配送の対象国の主な居住対応しる必要があります。

ii)注文の配送先住所。配送先住所は、第三者が消費者として行動し、請求と配送の住所が同じ国にあること場合に限り、そのような場所が配送の対象となる国のいずれかにある場合、配送の対象となる国における顧客または顧客が選択した第三者受益者の通常居住地、または第三者受益者が専門的な活動を引き受ける会社の住所に(該当する場合)似ていることと記載されています

iii)選択された支払方法は、下記の第8条の条件に従って銀行カードによる支払いであります。顧客は、下記の第8条の条件に従って、支払いに使用する銀行カードの種類を指定し、カード番号、有効期限、裏面に表示されているビジュアルセキュリティコードを入力する必要があります。顧客は、「確認」ボタンをクリックして、銀行口座をデビットする必要があります。顧客の銀行から送金された銀行口座をデビットする権限が表示されます。顧客がこのデビット認証を保存および/または印刷することをお勧めします。銀行が顧客の銀行口座をデビットする権限を発行した後、「バスケット」は、当社の注文準備部門に直接送られます。

5.4第4段階:注文の確認および会社による検証

支払いの確認後6日以内に、当社は顧客から提供されたメールアドレス宛に送信された電子メールの形式で注文の受領を確認します。販売は、注文の確認は当社が送信されるまで決定的と見なされることはありません。

民法第1369-2条の規定に従って、顧客は注文の内容の当社による確認のために電子メールの使用を正式に承認します。

この確認メールには、(もしあれば)注文に関連する困難または予約(発注された商品の在庫状況、配送リードタイム、または選択された支払い方法)の指示と共に、顧客から提供されたすべての情報が要約されています。当社が顧客に割り当てた注文番号が、記載されています。

上記の6日以内の最長リードタイムを除いて、フランス国外の銀行が送付した国際銀行カードによる支払い(第8条:支払条件)を伴う注文受領を通知する電子メールは、銀行口座に顧客が負っている負債の額が入金された後にのみ、当社から送付されます。

第6条:注文の証拠

原則として、当社とお客様との間では、顧客関係サービスまたはウェブサイトで使用される自動記録システムと同様に、電子メールは当事者間で法的拘束力を有することが明示的に合意され、特に注文の性質と日付に関係しています。

さらに、当社は、10年間で120ユーロ以上のすべての注文に関連する要素を保持し、次のチャネルを通じて要求を送付した後に顧客に提供します。
contact@reservoir-watch.com または RESERVOIR WATCH SAS, 5 Villa Mozart–75106 Paris, France.

但し、顧客は、その注文に関連する要素(例えば、上記第5.4条に従って当社が送付した電子メール)のコピー(電子形式および/またはハードコピー)も保持する必要があります。

第7条:商品の価格、税金および配送費用

価格には付加価値税およびその他の税金と関税が含まれており、別段の指示がない限り、送料は含まれていません。配送の対象となる国に応じて他の地方税が追加され、ウェブサイトには記載されていません。

顧客への送料は無料で、逆の指示が記載されていない限り、請求書は発行されません。

当社は、警告なしに、商品の価格および送料を変更する権利を留保します。

第8条:支払条件

顧客からの購入は、銀行カードでのみ決済することができます。受け入れられる銀行カードは、Visa, Mastercardです。

この点で、顧客は、自分の名前で登録され、姓と名が付いた銀行カードを使用して支払うことを約束します。

ウェブサイトでオンラインで支払いを行うとき、顧客は、第三者の認証を受け、SSL(128ビット)プロトコルを使用した安全なサーバーにアクセスします。

ウェブサイトを通じて、銀行カード番号、有効期限、および裏面に表示されているビジュアルセキュリティコードを伝えることによって、顧客は無条件に当社が安全な取引を行われることを事前に承認します。

オンライン注文の場合は、取引を認証するために、顧客から唯一の3Dセキュア(VisaおよびMastercard)タイプのセキュリティコードを要求することがあります。従って、顧客はカード所有者が手書きで署名した請求書がなくても、当社が提出した記録または報告書に基づいて、口座からのデビットのために事前に銀行に権限を与えます。

顧客の口座のデビットの権限は、当社によって請求された場合には、購入された商品の価額と送料に対して常に与えられます。

顧客の銀行カードは、顧客がウェブサイト上で支払いの確認後(具体的には、顧客が銀行の詳細に関するウェブサイトのページ上の「確認」ボタンをクリックした後)、最大8営業日以内に、その注文がこれらの一般販売条件に準拠し、商品が利用可能であることを確認した後、引き落とされます。顧客が何らかの理由で支払った金額をデビットすることが不可能であることを証明した場合(たとえば、支払いの停止、カード発行者によって拒否など)、注文は当社によって処理されません。

カード発行者のデビット承認を拒否した場合、最終顧客の責任は、状況を解決し必要に応じて当社に返却するために後者と連絡することです。いかなる状況下でも、当社は商品の配送遅延や配送なしの責任を負うことがありません。

第9条:配送

ウェブサイトで購入された商品は、配送の対象となる国のいずれかにのみ配送可能はあります。
顧客への送料は無料で、逆の指示が記載されていない限り、請求書は発行されません。

商品は注文処理中に指定された配送先住所に出荷されます。

以下の場所にのみ配送が可能であることが理解されます。

オンラインショップでカバーの対象となる国のいずれかにある顧客の通常の居住地;

発注時に顧客が指定した配送先住所;この住所は、顧客が選択した第三者受益者の通常の居住地に対応し、通常配送の対象となる国のいずれかに居住する必要があることに注意してください。

その場所が配送の対象となる国のいずれかに位置する場合は、職業活動を行っている会社の住所。

いずれの場合でも、請求先住所と配送先住所は同じ国にある必要があります。いずれの状況下でも、ホテルや郵便局に配送することはできません。

この点で、顧客は、注文を確認するとき、パッケージを受け取る正確な住所を伝えることを約束します。この住所はこの第9条に定められた基準を満たす必要があることを理解されたいです。配送は、顧客または顧客が指定された第三者受益者(18歳以上)の署名が必要になります。顧客または第三者受益者は、指定された配送ウィンドウに存在することを確認する必要があります。配送がレターボックスを通じて行われないことが理解されています。もし存在しなければ、次の就業日に次の配送を待ち、または配送会社に直ちに連絡して後で配送を予定すること必要がある顧客に紛失配送に関する通知されます。

商品は、注文の金額が決済された後、具体的には顧客の銀行口座がデビットされ、注文合計に相当する資金が当社の口座にクレジットされた後、配送されます。

消费者法の第L.121-20-3 条の規定に従い、注文した商品は、次のように配送されます。

価格の全額支払いが行われた場合に限り、ウェブサイト上の注文の支払いが有効になってから遅くとも30日後。

具体的には当該商品が一時的に在庫切れである場合、顧客が電子メールまたは電話で事前に通知され受理されたリードタイム以内。

配送時点までに、注文は配送中に会社によって保証されます。パッケージには署名が必要です。この時点で、責任は当社からお客様に移転されます。

当社は、不可抗力の場合を除いて、配送会社が発注時に指示されたリードタイム以内に配送できるように、制御の範囲内ですべての必要な措置を取ります。

配送時に、パッケージの外観に破損が示されている場合、顧客は配送の受け入れを拒否し、配送会社にその理由を述べます。 顧客は contact@reservoir-watch.comに電子メールで連絡する必要があります。

配送時点までに、注文は配送中に会社によって保証されます。パッケージには署名が必要です。この時点で、責任は当社からお客様に移転されます。

第10条:請求書

顧客は発注時に、請求書が請求先住所に送られるように要求することができます。注文に対応する請求書は、(存在する場合)ウェブサイト上の顧客の個人エリアからダウンロードすることもできます。

いずれの場合でも、発注された商品および受取人の配送・請求先住所を記載する配送一覧表は、発注時と同じに顧客に出荷されます。

第11条:商品の取消・返却の権利

第L.122-20 条の規定および消費者法典に従い、顧客は、商品を受け受領してから14日以内に、理由を述べることなく、行うことができる取り消しの権利を有します。

これらの条項は、この期間内に、このフォームに表示されているアドレスに、納品書の写しおよび注文に添付された返品/交換フォーム( www.reservoir-watch.comからダウンロードすることもできる)を添えて、配送した商品を元のパッケージングで完璧な状態で完成品(付属品、取扱説明書、保証書)で返し、権利を与えます。

この返品の証拠を保持する責任はお客様にあります。これにより、商品は登録郵便または特定の日付を保証する他の方法で返品されなければならないことを意味しています。いかなる場合でも、顧客は返品費用を負担します。

返品費用は、当社が商品を出荷したときに違反があった場合のみ払い戻されます。

返品の請求された価格は、返品を受領された日から遅くとも30日以内に、ウェブサイト上の発注ときに、当社に提供された銀行の詳細を使用して顧客の銀行口座にクレジットで返金されます。

お客様の責任において不完全、損害、破損または汚染の返品は、いかなる場合でも全額払い戻しの対象とはならず、同じ価値の商品の交換には使用されません。商品の修理・交換の費用は、顧客に払い戻される金額から差し引かれます。

L顧客は、返品の損傷が品質の検査とその商品が良好な状態であることの確認を超えた使用された場合、商品の損害について責任を負います。

第12条:商品返却の手順

顧客は、受領日から30日以内に返品することができます。顧客は、腕時計を返品する前に、contact@reservoir-watch.comに電子メールで会社に連絡する必要があります。.

顧客は、腕時計の返品を容易にするために、会社のウェブサイト上で完了して署名した返品証書をダウンロードすることができます。返品先住所は、ダウンロード可能な伝票に記載されています。

製品は、請求書の写しを添えて、元の条件と梱包状態でお客様の費用で返品する必要があります。磨耗、破損または不完全な商品は返品されず、その状態で顧客に返送されます。未確認の返品包は、荷送人に返されることもあります。返品に関連するリスクを防止するために、推奨タイプ(colissimoなど)を送って注文を返すことをお勧めします。

いかなる場合でも、RESERVOIRオンラインストアーから注文された商品は、正規のRESERVOIR代理店で返品・交換することはできません。

ストアーまたは正規RESERVOIR Watch小売店で購入した商品は、この住所に返すことはできません。

商品を返すために従うべき手順は次のとおりです。

1.正式RESERVOIR WATCHサイトからダウンロードできる返品フォームに記入します。返品のため、注文番号と参照番号を含む要求の情報を入力します。払い戻しか交換かを明記します。

2.提供された付属品およびその他の書類を添付して、返品を含めます。これらを元の包装箱に入れてください。

3.パッケージをシールし、選択された方法と重量のための正しい郵便料金を使用して郵送します。トラッキング可能な配送方法を使用することをお勧めします。

4.パッケージの出荷証拠を保持します。いかなる状況下でも、顧客がこの出荷証拠を提出できない場合、当社は責任を負いません。

5.パッケージが受領された後、顧客からの返品はアフターセールス部門によって検査されます。それにより、商品の状態を評価し、顧客に払い戻される金額を決定し、同じ価値の商品を交換することができるかどうかを判断することができます。

6.当社は、実際に受け取った商品の払い戻しまたは交換のみを提供します。

返品の条件:

返品は、新品(磨耗または損傷なし)で、完璧な状態でなければなりません。

カスタマイズされた商品の払い戻しや交換は提供されません。

お客様の要求に応じて調整された金属製のブレスレットは、完全に返品されなければなりません。これにより、顧客の要求に応じて取り除かれ、顧客に与えられたものを含むブレスレットを形成するすべてのリンクが返されなければならないことを意味しています。

RESERVOIR WATCHロゴの入った箱や梱包は、付属品追加のブレスレットなど)および付属書類(取扱説明書、保証書など)とともに、商品と同時に顧客から返却する必要があります。

すべての保護装置およびラベルも返却する必要があります。

これらの指示に従わない場合、当社はこれらのアイテムを交換するために必要な金額を保持するか、または返品・交換を拒否する権利を留保します。

第13条:コンプライアンス

顧客は、配送された商品が注文と一致することを保証する必要があります。

商品が注文と一致しない場合、顧客はできる限り早い時期にcontact@reservoir-watch.comに電子メールを送信して、商品が注文と一致しない理由を通知する必要があります。当社の承認を得た後、納品書の写しおよび注文に添付された返品/交換フォームを添えて、問題の商品を元のパッケージで完璧な状態で完成品(付属品、取扱説明書、保証書)で返品する必要があります。

商品は、記録配送または特定の日付を保証し、追跡可能なその他の方法によって返品される必要があります。顧客は商品が述べたように非対応であることを証明した場合、当社は配送費用をカバーします。サポート文書の提示時に顧客に払い戻されます。

返品を交換できない場合、不適合の商品の請求価格は、当社が返品を受領してから遅くとも30日以内に、顧客の銀行口座にクレジットで返金されます。

不適合の商品の返品・追跡の手数料は、 顧客が前述の手数料のための支援文書を送付した後、顧客の銀行口座にクレジットで返金されます。

配送された商品と共に顧客に与えられた特定の保証条件にかかわらず、当社の商品は、以下の法的保証を受けています。

消費者法典第L. 211-4 条:
「販売者は、契約に準拠した商品を配送し、配送時に存在する不適合に対して責任を負う義務があります。販売者はまた、契約によりまたは販売者の責任の下に行われた組立・設置に関する説明、梱包に起因する不適合性について、責任を負うものとします。」

消費者法典第L. 211-5 条:
「商品が契約に適合するための要件:同類の商品に期待される使用目的に適していること、及び、該当する場合:-販売者が提供する商品情報と一致しており、購入者に提示したサンプル・見本の特性を有していること;-特に宣伝広告やラベル等に販売者、生産者、あるいは代理人が公表した内容を考慮し、購入者が当然期待する特性を有していること;もしくは、当事者間による相互の合意によって定義された特性を有していること、あるいは購入者が求め、販売者が理解・同意した特定の使用目的に適していること。」

消費者法典第L. 211-12条:
「不適合性に起因する訴権は、商品配送日から2年後に無効となります。」

民法第1641条:
「販売者は、販売した物品の目に見えない欠陥により物品の使用目的が達成できない場合、または使用状況が限定され、購入者が事前に知っていれば購入を避ける、あるいはより低い価格を支払っていたような場合、保証を行うものとします。」

民法第1648条:
「潜在的な欠陥に起因する提起は、潜在的な欠陥の性質に応じて、短期間に購入者によって起こされなければいけないものとします。」

第14条:メーカー保証

当社は、www.reservoir-watch.comのオンラインブティックで販売されている商品の品質に特に注意を払っています。国際保証は、腕時計とと一緒に配送される保証書に記載されている購入日から2年間で実行されます。

保証は次の場合には適用されません。
予防措置をを守らないことにより生じた損傷は、技術的な指示に記載されるか、腕時計と一緒に配送されるか、またはwww.reservoir-watch.com/servicesからアクセス可能があります。
腕時計の不適切な使用に起因する誤動作。
事故。
腕時計の紛失または盗難。

正規のサービスセンターのネットワークRESERVOIR以外での腕時計への介入は保証を無効にします。

www.reservoir-watch.comのオンライン販売サイトまたは正規RESERVOIR Watch小売店から購入したwww.reservoir-watch.comでの腕時計の登録は、初期保証期間の終了時から、年間保証を拡張することができます。

第15条:所有権の保持

当社は、購入価格の全額を支払い、利息を受け取るまで、注文・配送された商品の所有権を保持します。これにより、すべての資金は会社によって清算されていることを意味しています。

金額の全部または一部の支払いが受け取られない場合、当社は、正式な予告なしに、顧客に配送された商品を請求することがあります。

顧客は配送日からの商品配送に関連するすべてのリスク(具体的には、紛失、盗難、損害)が発生すると想定します。

第16条:機密保持

当社は、ウェブサイトの通じる販売に関して、顧客の個人データを処理する責任があります。収集されたデータは、注文の処理に必要であり、注文の実行に関する会社のサービスプロバイダーに伝達されることがあります。

情報処理、情報ファイル及び自由に関する1978年1月6日付法律第78-17条の改正に基づき、現在のサイトで行われた個人データの自動処理は、情報処理・自由全国委員会 (CNIL)への宣言の対象となります。

個人データの処理責任者はRESERVOIR Watch SASです。具体的には、ユーザーは、情報処理、情報ファイル及び自由に関す1978年1月6日付法律第78-17号第32条の改正に基づき、ユーザーがサイト上で伝達する必要がある情報は、このウェブサイトのオペレーターおよび/または属するグループの他の会社のために、管理目的(ウェブサイトの機能とユーザーのニーズの評価)でのみ使用されます。これらの個人情報は、このウェブサイトのオペレーターが属するグループの企業およびRESERVOIR Watch SAS用サービスプロバイダーを除き、第三者に再販または伝達されることはありません。

該当する場合には、ユーザーの個人データの受領者は、 RESERVOIR Watch SASの支払い手段または支払いの安全手段、配送プロバイダー、取引パートナーのサプライヤーです。これらが法律の要求でない場合、ユーザーの同意が収集されるか、またはデータ送信前にユーザーに対して拒否可能性が作成されます。

ユーザーは、下記の条件の下でそのような情報の伝達に反対することがあります。ユーザーは、RESERVOIR Watch SAS 5 villa Mozart -75016 Paris, France,contact@reservoir-watch.comの住所でのウェブサイトのオペレーターに書いて、自分に関するデータにアクセスし、修正し、削除する権利を有します。

情報処理、情報処理、情報ファイル及び自由に関す1978年1月6日付法律第78-17号第32条の改正の規定を遵守する義務があります。その違反は刑事制裁の対象となります。具体的には、一般的な収集や誤用を控え、アクセスした個人情報の場合に個人の秘密または名声を侵害する可能性のある行為を控えるものとします。

第17条:不可抗力

当社の義務履行は、履行を防止または遅延させる予期せぬ事態 や不可抗力が発生した場合、完全にまたは部分的に停止することができます。

そのようなイベントの非網羅的なリスト:戦争、暴動、反乱、社会不安、電気通信の中断、インターネットのセキュリティと完全性への重大な影響またはコンピューターの事故、自然のストライキ等

当社は、発生してから7日以内に、予期せぬ事態や不可抗力について顧客に通知します。当社の義務履行の停止が15日を超えて継続する場合、顧客は、進行中の注文をキャンセルするオプションを有してから、当社はできる限り早い時期に顧客の銀行口座にクレジットで払い戻します。

第18条:知的財産権

このウェブサイトは、ウェブページ、画像、ソーススクリプト、およびそれが形成するデータを作成し、投稿した当社の排他的財産であります。したがって、顧客は、ウェブサイトを完全にまたは部分的に、いかなる形式でも発行または複製することが禁止されています。

比喩的またはその他の当社の商品と商標、より一般的にリモートで販売される当社の商品に表示するその他の商標、図版、画像、デザイン、モデル、付属品または梱包は、登録されているかどうかにかかわらず、当社の排他的な財産であるものとします。

当社の書面による事前の明示的な同意なしに、これらの商標、図版、画像およびロゴタイプ、デザインおよびモデルの一部または全部の複製、ダウンロード、変更、または使用は、いかなる目的および形式でも、厳重に禁止されています。これは、他の商標、シンボル、ロゴタイプとの組み合わせより一般的に、複合ロゴを形成するための特殊記号に適用されます

同様に、当社の書面による事前の明示的な同意なしに、下記も厳しく禁止されています。

ウェブサイトを構成するページまたは要素のいずれかへのハイパーテキストリンクを作成すること;

直接または間接的に商業的に販売またはその他の目的で、このウェブサイトの要素(投稿した商品、説明、価格、データ、ソフトウェア、グラフィックス、画像、テキスト、写真、ツール、ビデオ、映画など)を使用すること。

第19条:免除条項なし

当社は実際、 特定の時点に、これらの一般販売条件の条項が完全または部分的に実施されたのは、上記の規定が完全にまたは部分的に実行されたことをさらに主張する権利を放棄するものと解釈することは許されないと主張することを控えます。

これらの一般販売条件の条項が裁判所によって無効または不適用とみなされる状況では、この無効または不適用は、問題の条項に限定され、これらの一般販売条件の他の条項の無効または適用を伴うものではありません。

第20条:紛争 – 適用法

これらの一般販売条件は、フランスの法律に準拠しており、法律規定に従って解釈されます。フランスの裁判所は、紛争の場合には、唯一の管轄権を持っています。

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