Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von RESERVOIR. Die Lieferzeit eines Kaufs kann je nach dem Standort der Lieferadresse variieren. In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Frankreichs zwischen 1 und 3 Werktagen nach der Bestätigung der Bestellung und 3 bis 5 Tage für die Lieferung außerhalb Frankreichs.
Das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen wird Sie benachrichtigen und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen, sobald Ihre Bestellung bei ihm eingegangen ist. Der Spediteur wird bis zu 3 Zustellversuche unternehmen (in der Hand des Empfängers und mit seiner Unterschrift). Nach dem dritten erfolglosen Versuch wird die Bestellung an unser Lager zurückgeschickt.
Wenn Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt nicht zufrieden sind, RESERVOIR bietet Ihnen die Möglichkeit, den Artikel umzutauschen oder zurückzugeben, indem Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts an uns zurücksenden. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir Ihre Uhr oder Ihren RESERVOIR Artikel erhalten haben. In der Regel werden Rücksendungen innerhalb von 7 Arbeitstagen nach ihrer Lieferung in unserem Lager validiert.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem zurückgesandten Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]